鞋类三包政策

三包期限自签收之日起计算。

A、包修:

全天然皮革(真皮)三个月;

人造革面/布面二个月

B、包换:

凡在一个月内正常穿着出现严重质量问题的给予调换;

凡属包修的质量问题一个月内同一部位连续两次修理无效者,可予以调换或者征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。

C.包退:

凡一个月内出现断底、断跟、断面、断帮等质量问题者;

凡属产品自身质量问题,在保修期内可自行选择退换。

以下情况不属于三包退换范畴:

自己损坏、修改、无法保持原样的商品,一律不予退换;

消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而导致鞋子破损者,但可以有偿维修;

除质量问题外,已标明特价、拍卖"处理品"等外品;

无发票或相关证明;

超出"三包"期限或自行修理改动的;

在质保期外,可有偿维修。

保养知识:

买尺码合适的鞋子,否则鞋子容易变形且使脚受到伤害;

定期清洁鞋子,用湿布轻拭,切勿用刷子猛刷;

鞋子若打湿,要塞报纸以维持鞋子之外观,并且让鞋子自然风干,避免日光直射或高温烤;

鞋子应避免接触溶剂、酸、碱、油等易腐蚀物;

维持两双以上可替换的鞋,让鞋子轮流休息。